ご利用までの流れ

相談	お電話またはお問合せフォームよりご連絡ください。 現在のご様子やお困りごとを簡単にお伺いします。 ※ご相談は無料です。
ご自宅へ訪問 状況の確認	ケアマネジャーがご自宅へ訪問し、ご本人・ご家族のご希望や生活状況、健康状態などを丁寧にお聞きします。 「自宅で過ごしたい」「家族の負担を軽くしたい」など、どんなことでもお話しください。
要介護認定の申請 （必要な方）	まだ介護認定を受けていない場合は、市町村への申請をお手伝いします。 すでに認定を受けている方は、認定結果を確認させていただきます。
ケアプランの作成	ご本人・ご家族の意向をもとに、必要なサービスを組み合わせたケアプラン（居宅サービス計画書）を作成します。関係するスタッフが集まり、今後の支援の内容について、話し合いや確認を行います。 内容にご納得いただいたうえで、サービス利用を開始します。
サービス利用開始	訪問介護・デイサービス・訪問看護など、必要なサービスがスタートします。 開始後も、ケアマネジャーは毎月定期的に訪問し、体調や生活状況の変化に合わせて調整を行います。
（費用について）	ケアマネジャーへの相談・ケアプラン作成費用の自己負担はありません。（介護保険より全額給付されます）