Q. どんな時にケアマネジャーに相談したらいいの？
A. 迷ったときが、相談のタイミングです。
「最近もの忘れが増えた気がする」「退院後の生活が不安」 「家族の介護が少し大変になってきた」
そんな“少し気になる”段階でも大丈夫です。
状況を整理しながら、今できること・これから考えていくことを 一緒に検討していきます。
まだサービス利用を決めていなくても、遠慮なくご相談ください。
Q. 担当のケアマネジャーは途中で変わることはありますか？
A. 当事業所では、一人のケアマネジャーが継続して担当いたします。
やむを得ない事情がない限り、途中で担当が変わることはありません。長く安心してご相談いただける関係づくりを大切にしています。
なお、途中で「変更を希望したい」と感じられた場合には、遠慮なくお申し出ください。
ご本人やご家族の安心が何より大切ですので、必要に応じて変更のご相談にも対応いたします。（ケアマネジャーの変更は制度上可能です。）
Q. 一人で運営している事業所ですが、大丈夫ですか？
A. 小規模だからこそ、最初から最後まで同じケアマネジャーが関わります。
必要に応じて医療機関や各サービス事業所と連携し、チームで支える体制を整えます。一人で抱え込むことはありませんのでご安心ください。
Q. まだ要介護認定を受けていませんが相談できますか？
A. はい、可能です。
申請の方法から一緒に確認し、必要に応じて手続きをお手伝いします。
「対象になるか分からない」という段階でも大丈夫です。
入院中でも相談できますか？
A.はい、可能です。
退院後の生活に向けた準備や、必要なサービスの調整について
一緒に検討します。医療機関とも連携しながら進めます。